0498334712 → 204
CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto10/08/2026, 16:24:27 · 216s · Luca · coda venditeChiamata
- Da
- 0498334712
- A
- 204
- Durata
- 03:36
- Data e ora
- 10/08/26, 16:24
- Operatore
- Luca
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Luca, mi dica pure.Apertura
[00:12]cliente:Sì, buonasera, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:32]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza
[00:55]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:09]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Risoluzione
[01:30]cliente:Certo, aspetto.
[01:35]operatore:Eccolo: la caparra di 4.400 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Ascolto attivo
[02:14]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[02:25]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.
[02:56]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[03:10]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona serata.Chiusura
[03:26]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☐ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio
Valutazione operatore
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Efficienza della chiamata
Attese stimate: 41s
stima dalla trascrizione