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CompletataprevenditapositivoChiara MorettiDa ricontattare10/08/2026, 09:31:22 · 265s · Sara · coda venditeChiamata
- Da
- 203
- A
- 3402287744
- Durata
- 04:25
- Data e ora
- 10/08/26, 09:31
- Operatore
- Sara
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, Sara di Immobiliare Aurora. Cercavo Chiara Moretti, la richiamo per la sua richiesta.
[00:22]cliente:Sì, buongiorno, grazie che mi richiama. Abbiamo visto la casa sabato e ci piace, ma il prezzo per noi è fuori portata. Si può ragionare?
[00:59]operatore:Il margine c'è, ma va costruito. Mi aiuta a capire: a quanto vi sentireste di arrivare?
[01:24]cliente:Diciamo che il nostro tetto è circa il dieci per cento sotto la richiesta. Più di così la banca non ci segue.
[01:58]operatore:È una distanza affrontabile. Le dico come funziona: se mettiamo per iscritto una proposta con la vostra cifra e i tempi, io la porto alla proprietà. A voce non si tratta.
[02:44]cliente:E se dicono di no? Perdiamo la caparra?
[02:58]operatore:No: se la proposta non viene accettata l'assegno le torna indietro integro, non viene incassato. Vincola voi finché è in mano alla proprietà, non oltre.
[03:35]cliente:Va bene, allora ne parlo con mia moglie e la richiamo io.
[03:55]operatore:D'accordo, ci lavoro io e le faccio avere il materiale. Buona giornata.
[04:14]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: Acquirenti interessati chiedono di trattare sul prezzo richiesto.
Esito: Spiegato il meccanismo della proposta scritta; il cliente si riserva di richiamare.
- distanza di circa il dieci per cento dalla richiesta
- limite dato dal mutuo concedibile
- caparra restituita se la proposta non viene accettata
Classificazione: prevendita / trattativa sul prezzo richiesto
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: immobile visitato
Obiezioni: prezzo troppo alto, limite di mutuo concedibile
Prossimo passo: Il cliente valuta e richiama per formalizzare la proposta