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0432214590203

CompletatainformazionipositivoSara MichielinRisolta al primo contattoEvitabile via email11/08/2026, 10:55:00 · 153s · Sara · coda amministrazione

Chiamata

Da
0432214590
A
203
Durata
02:33
Data e ora
11/08/26, 10:55
Operatore
Sara
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Sara. Mi dica.Apertura

[00:07]cliente:Buongiorno. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:22]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:45]cliente:Quindi sui 7.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:59]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo

[01:10]cliente:Sì, mi chiamo Sara Michielin.

[01:16]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Chiarezza

[01:42]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:55]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.Risoluzione

[02:11]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:17]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura

[02:28]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

positivo

[00:23]neutro[01:17]positivo[02:10]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.