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0415661934205

CompletatainformazionipositivoRoberto PerissinottoRisolta al primo contattoEvitabile via email12/08/2026, 12:02:56 · 212s · Federica · coda amministrazione

Chiamata

Da
0415661934
A
205
Durata
03:32
Data e ora
12/08/26, 12:02
Operatore
Federica
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Federica. Mi dica.Apertura

[00:10]cliente:Buongiorno, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:28]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:56]cliente:Quindi sui 12.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:15]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Risoluzione

[01:23]cliente:Sì, mi chiamo Roberto Perissinotto.

[01:31]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[02:04]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:21]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[02:42]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:49]operatore:Le rimando subito fattura e dichiarazione di mediazione via email.Chiarezza

[03:03]cliente:Perfetto, grazie mille.

[03:08]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Federica. Buona giornata.Chiusura

[03:25]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

positivo

[00:32]neutro[03:00]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della fattura e la dichiarazione di mediazione per il commercialistaentro 2026-08-14

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.