0422118256 → 203
CompletatainformazionineutroFrancesca PillonRisolta al primo contattoEvitabile via email12/08/2026, 12:44:06 · 182s · Sara · coda locazioniChiamata
- Da
- 0422118256
- A
- 203
- Durata
- 03:02
- Data e ora
- 12/08/26, 12:44
- Operatore
- Sara
- Coda
- locazioni
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Sara. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:15]cliente:Buongiorno, devo lasciare l'appartamento per lavoro, volevo sapere quanto preavviso mi tocca dare.
[00:34]operatore:Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.ChiarezzaRisoluzione
[01:10]cliente:Sei mesi sono tanti. Se trovo io qualcuno che subentra cambia qualcosa?
[01:28]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Ascolto attivo
[01:38]cliente:Certo, Francesca Pillon.
[01:44]operatore:Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.
[02:18]cliente:Va bene, allora intanto mando la raccomandata e nel frattempo ci proviamo.
[02:36]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[02:52]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: L'inquilino chiede i termini di preavviso per lasciare l'immobile.
Esito: Chiarito il preavviso di sei mesi e la possibilità di accorciare i tempi con un subentro.
- preavviso di sei mesi
- invio con raccomandata o PEC
- subentro possibile se accettato dalla proprietà
Classificazione: informazioni / disdetta e preavviso di locazione
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
«Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?»
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.