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3472290641203

CompletataordineneutroElena ZanettiRisolta al primo contatto14/08/2026, 11:38:39 · 313s · Sara · coda vendite

Chiamata

Da
3472290641
A
203
Durata
05:13
Data e ora
14/08/26, 11:38
Operatore
Sara
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Sara. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:18]cliente:Sì, buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:44]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:14]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:31]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?ChiarezzaRisoluzione

[01:53]cliente:Sono Elena Zanetti.

[02:01]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:28]cliente:Certo, aspetto.

[02:34]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Ascolto attivo

[03:24]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:38]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:18]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:35]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Sara. Buona giornata.Chiusura

[05:04]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

neutro

[00:31]neutro[02:05]neutro[03:23]neutro[04:42]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 40s

stima dalla trascrizione