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CompletataordinepositivoLuca SartoriRisolta al primo contatto17/08/2026, 15:54:46 · 354s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 202
- A
- 3475519032
- Durata
- 05:54
- Data e ora
- 17/08/26, 15:54
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buonasera, Davide di Immobiliare Aurora. Cercavo Luca Sartori, la richiamo per la sua richiesta.Apertura
[00:32]cliente:Sì, sono io, buonasera. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[01:08]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[01:46]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[02:08]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.
[02:42]cliente:Certo, aspetto.
[02:49]operatore:Eccolo: la caparra di 12.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro mercoledì.Ascolto attivoChiarezza
[03:52]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[04:10]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Risoluzione
[05:01]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[05:22]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura
[05:42]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-19
Valutazione operatore
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
11s di attese (2 pause >5s)
Attese stimate: 37s
stima dalla trascrizione