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0434713350 → 203

CompletatainformazionipositivoStefano VianelloRisolta al primo contattoEvitabile via FAQ17/08/2026, 17:00:30 · 180s · Sara · coda locazioni

Chiamata

Da
0434713350
A
203
Durata
03:00
Data e ora
17/08/26, 17:00
Operatore
Sara
Coda
locazioni

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Sara. Mi dica.Apertura

[00:09]cliente:Buonasera, volevo capire la differenza tra il contratto a canone libero e quello concordato, prima di decidere come affittare.

[00:32]operatore:In sintesi: il quattro più quattro è più libero sul canone ma tassato di più; il tre più due ha un canone calmierato, in compenso con la cedolare secca l'aliquota scende parecchio.

[01:09]cliente:E la cedolare secca la posso scegliere in ogni caso?

[01:22]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo

[01:36]cliente:Sì, mi chiamo Stefano Vianello.

[01:43]operatore:Sì, se affitta come privato. Rinuncia agli aggiornamenti Istat del canone, ma non paga registro né bollo. Sul nostro sito, nella sezione dedicata ai proprietari, c'è una scheda che mette le due opzioni a confronto.ChiarezzaRisoluzione

[02:23]cliente:Ah, guardo lì allora. Grazie, mi ha chiarito le idee.

[02:36]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona serata.Chiusura

[02:53]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Un proprietario chiede di capire la differenza tra canone libero e concordato.

Esito: Differenze spiegate e rimando alla scheda di confronto pubblicata sul sito.

  • confronto quattro più quattro e tre più due
  • effetto della cedolare secca
  • rinuncia agli aggiornamenti Istat

Classificazione: informazioni / contratto di locazione e cedolare secca

Sentiment cliente

positivo

[00:27]neutro→[01:30]positivo→[02:33]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

Valutazione operatore

Apertura★★★★★
«Immobiliare Aurora, buonasera, sono Sara. Mi dica.»
Ascolto attivo★★★★★
«Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?»
Chiarezza★★★★★
«Sì, se affitta come privato. Rinuncia agli aggiornamenti Istat del canone, ma non paga registro né bollo. Sul nostro sito, nella sezione dedicata ai proprietari, c'è una scheda che mette le due opzioni a confronto.»
Chiusura★★★★☆
«Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona serata.»
Risoluzione★★★★☆
«Sì, se affitta come privato. Rinuncia agli aggiornamenti Istat del canone, ma non paga registro né bollo. Sul nostro sito, nella sezione dedicata ai proprietari, c'è una scheda che mette le due opzioni a confronto.»

Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.

FAQ proposta

Meglio il contratto a canone libero o quello concordato?

Il canone libero (quattro più quattro) lascia libertà sul canone ma è tassato di più; il concordato (tre più due) ha un canone calmierato e, con la cedolare secca, un'aliquota ridotta. Con la cedolare secca si rinuncia all'aggiornamento Istat e non si pagano imposta di registro e bollo.