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3927741082203

CompletataordinepositivoAndrea BettinRisolta al primo contatto17/08/2026, 09:39:32 · 338s · Sara · coda vendite

Chiamata

Da
3927741082
A
203
Durata
05:38
Data e ora
17/08/26, 09:39
Operatore
Sara
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Sara. Mi dica.Apertura

[00:15]cliente:Buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:42]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivoChiarezza

[01:15]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:35]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?

[01:48]cliente:Sì, mi chiamo Andrea Bettin.

[02:00]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:30]cliente:Certo, aspetto.

[02:37]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Risoluzione

[03:32]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:48]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:33]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:52]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Sara. Buona giornata.Chiusura

[05:24]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:51]neutro[02:49]positivo[04:47]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 37s

stima dalla trascrizione