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3351042778204

CompletataordinepositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contatto17/08/2026, 09:41:43 · 348s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
3351042778
A
204
Durata
05:48
Data e ora
17/08/26, 09:41
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Luca. Mi dica.Apertura

[00:16]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:45]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:20]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:40]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Ascolto attivo

[01:55]cliente:Sì, mi chiamo Silvia Bortolussi.

[02:07]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:38]cliente:Certo, aspetto.

[02:45]operatore:Eccolo: la caparra di 3.200 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì.

[03:43]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:59]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.ChiarezzaRisoluzione

[04:46]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:06]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura

[05:33]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:52]neutro[02:54]positivo[04:56]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-18

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 20s

stima dalla trascrizione