0422118256 → 205
CompletataaltroneutroNicola Battistella · Home Staging NordestRisolta al primo contattoEvitabile via email18/08/2026, 11:02:07 · 75s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0422118256
- A
- 205
- Durata
- 01:15
- Data e ora
- 18/08/26, 11:02
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:07]cliente:Buongiorno, guardi, sono Nicola Battistella di Home Staging Nordest, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:21]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivo
[00:30]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[00:42]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.ChiarezzaRisoluzione
[00:56]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[01:02]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona giornata.Chiusura
[01:11]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
«Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione