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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?Apertura

[00:15]cliente:Buongiorno, guardi, mi hanno detto che il mio annuncio non si vede più sui portali. Ho controllato e in effetti la casa non compare.

[00:57]operatore:Sì, purtroppo ne siamo a conoscenza: c'è un disservizio sulla pubblicazione verso i portali e lo stiamo già seguendo.

[01:30]cliente:Ma è un problema mio o vostro? Perché abbiamo appena fatto le foto nuove e adesso non si vede niente.

[02:05]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione

[02:18]cliente:Sono Giovanni De Marchi.

[02:27]operatore:È un problema nostro, dell'invio automatico verso i portali: gli annunci sono tutti in archivio, non è andato perso nulla.

[03:02]cliente:E quando tornano visibili? Perché intanto le richieste si fermano.

[03:21]operatore:Non ho ancora una stima precisa, mi spiace. Nel frattempo però l'immobile resta pubblicato sul nostro sito e le richieste che arrivano in agenzia le giro a lei comunque.

[04:11]cliente:Va bene, però capirà che è un bel disagio: siamo in vendita da poco e questo è il periodo buono.

[04:46]operatore:Perfetto, allora le preparo tutto e glielo mando. Buona giornata.Chiusura

[05:05]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.