204 → 0499215668
CompletataprevenditapositivoMarco RinaldiRisolta al primo contatto18/08/2026, 12:22:51 · 236s · Luca · coda venditeChiamata
- Da
- 204
- A
- 0499215668
- Durata
- 03:56
- Data e ora
- 18/08/26, 12:22
- Operatore
- Luca
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, Luca di Immobiliare Aurora. Cercavo Marco Rinaldi, la richiamo per la sua richiesta.Apertura
[00:20]cliente:Sono io, buongiorno. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:57]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.
[01:25]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:47]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Chiarezza
[02:15]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[02:32]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Ascolto attivoRisoluzione
[03:08]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[03:23]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Luca. Buona giornata.Chiusura
[03:46]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-08-25
Valutazione operatore
«Buongiorno, Luca di Immobiliare Aurora. Cercavo Marco Rinaldi, la richiamo per la sua richiesta.»
«È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita