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3338841207204

CompletataordinepositivoGiulia ToffoliRisolta al primo contatto18/08/2026, 15:48:54 · 251s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
3338841207
A
204
Durata
04:11
Data e ora
18/08/26, 15:48
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Luca. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:15]cliente:Buonasera. Senta, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:36]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza

[01:00]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:14]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo

[01:31]cliente:Sono Giulia Toffoli.

[01:37]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:59]cliente:Certo, aspetto.

[02:04]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.Risoluzione

[02:48]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:00]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[03:32]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:47]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[04:03]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:38]neutro[02:06]positivo[03:33]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-24

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 35s

stima dalla trascrizione