202 → 3667719238
CompletataprevenditapositivoRisolta al primo contatto18/08/2026, 17:43:52 · 160s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 202
- A
- 3667719238
- Durata
- 02:40
- Data e ora
- 18/08/26, 17:43
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buonasera, Davide di Immobiliare Aurora. Mi hanno passato la sua richiesta, la disturbo?Apertura
[00:13]cliente:Ah, buonasera. Sì, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:38]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.
[00:58]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:13]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:32]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:44]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione
[02:08]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:19]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Davide. Buona serata.Chiusura
[02:35]cliente:Grazie mille, buona serata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energetica
Valutazione operatore
«Buonasera, Davide di Immobiliare Aurora. Mi hanno passato la sua richiesta, la disturbo?»
«È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita