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2023204458219

CompletataordinepositivoGiovanni De MarchiRisolta al primo contatto18/08/2026, 17:57:19 · 380s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
202
A
3204458219
Durata
06:20
Data e ora
18/08/26, 17:57
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buonasera, Davide di Immobiliare Aurora. Cercavo Giovanni De Marchi, la richiamo per la sua richiesta.Apertura

[00:35]cliente:Sono io, buonasera. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[01:10]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:49]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[02:11]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.ChiarezzaRisoluzione

[02:46]cliente:Certo, aspetto.

[02:54]operatore:Eccolo: la caparra di 15.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Ascolto attivo

[03:58]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:16]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[05:08]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:31]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Davide. Buona serata.Chiusura

[06:08]cliente:Grazie mille, buona serata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:57]neutro[05:23]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

12s di attese (2 pause >5s)

Attese stimate: 40s

stima dalla trascrizione