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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:09]cliente:Buongiorno, guardi, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:22]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Risoluzione

[00:41]cliente:Quindi sui 7.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:54]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Chiarezza

[01:04]cliente:Sono Chiara Moretti.

[01:07]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.

[01:30]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:41]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.Ascolto attivo

[01:55]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:00]operatore:Le rimando subito fattura e dichiarazione di mediazione via email.

[02:09]cliente:Va benissimo, la ringrazio.

[02:14]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona giornata.Chiusura

[02:26]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.