0415661934 → 202
CompletataprenotazionepositivoGiovanni De MarchiRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti19/08/2026, 11:19:35 · 91s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 0415661934
- A
- 202
- Durata
- 01:31
- Data e ora
- 19/08/26, 11:19
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Davide. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:07]cliente:Buongiorno, guardi, ho visto sui social che sabato fate una giornata di porte aperte in quella casa con la mansarda. Bisogna prenotarsi?
[00:22]operatore:Sì, si entra su appuntamento: facciamo passare piccoli gruppi ogni mezz'ora, così si riesce a vedere con calma.Chiarezza
[00:34]cliente:Ah, meglio. C'è ancora posto la mattina?
[00:40]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?
[00:48]cliente:Sono Giovanni De Marchi.
[00:51]operatore:Sì, ho libero alle 9:00. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.Ascolto attivoRisoluzione
[01:10]cliente:Non l'avevo visto. Va bene, mi segni pure a quell'ora.
[01:18]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura
[01:27]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di partecipazione alla giornata di porte aperte.
Esito: Iscrizione registrata nella fascia mattutina; segnalato il modulo online.
- ingresso su appuntamento a gruppi
- posto disponibile in mattinata
- modulo di iscrizione presente sul sito
Classificazione: prenotazione / iscrizione a open house
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
«Sì, ho libero alle 9:00. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.»
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: casa con mansarda
Prossimo passo: Iscrizione confermata per la fascia mattutina
FAQ proposta
Come ci si prenota per una giornata di porte aperte?
Si entra su appuntamento, a gruppi ogni mezz'ora. Il modulo di iscrizione è in fondo alla pagina dell'annuncio sul sito dell'agenzia; in alternativa si può prenotare telefonicamente.