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CompletataordinepositivoSilvia Bortolussi · Studio BortolussiRisolta al primo contatto19/08/2026, 12:22:34 · 296s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
0236664509
A
202
Durata
04:56
Data e ora
19/08/26, 12:22
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Davide. In cosa posso esserle utile?

[00:17]cliente:Buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:40]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:09]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:25]operatore:Un attimo che recupero la vostra posizione: mi ripete cortesemente nome e azienda?

[01:48]cliente:Sì, sono Silvia Bortolussi di Studio Bortolussi.

[02:01]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:27]cliente:Certo, aspetto.

[02:32]operatore:Eccolo: la caparra di 7.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro venerdì.

[03:20]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:33]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:11]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:28]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.

[04:47]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:44]neutro[02:28]positivo[04:12]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-21

Valutazione operatore

Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 24s

stima dalla trascrizione