3480065319 → 205
CompletataaltroneutroStefano Vianello · Servizi Assicurativi VenetoRisolta al primo contattoEvitabile via email20/08/2026, 10:06:44 · 60s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 3480065319
- A
- 205
- Durata
- 01:00
- Data e ora
- 20/08/26, 10:06
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:05]cliente:Buongiorno. Senta, sono Stefano Vianello di Servizi Assicurativi Veneto, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:17]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivoChiarezza
[00:25]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[00:35]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Risoluzione
[00:47]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[00:51]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[00:57]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione