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0432661038202

CompletataordinepositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contatto21/08/2026, 08:36:41 · 290s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
0432661038
A
202
Durata
04:50
Data e ora
21/08/26, 08:36
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Davide. Mi dica.Apertura

[00:13]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:37]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:06]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:23]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?

[01:42]cliente:Certo, Silvia Bortolussi.

[01:49]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.ChiarezzaRisoluzione

[02:15]cliente:Certo, aspetto.

[02:21]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.

[03:13]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:26]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivo

[04:05]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:21]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura

[04:41]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:44]neutro[02:25]positivo[04:07]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-25

Efficienza della chiamata

5s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 34s

stima dalla trascrizione