3927741082 → 204
CompletataprevenditaneutroElena ZanettiRisolta al primo contatto21/08/2026, 11:25:17 · 137s · Luca · coda venditeChiamata
- Da
- 3927741082
- A
- 204
- Durata
- 02:17
- Data e ora
- 21/08/26, 11:25
- Operatore
- Luca
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Luca. Mi dica.Apertura
[00:06]cliente:Sì, buongiorno, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:27]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Ascolto attivo
[00:44]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[00:57]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?
[01:03]cliente:Sono Elena Zanetti.
[01:06]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:23]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:32]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.ChiarezzaRisoluzione
[01:54]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:03]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[02:12]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-08-27
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita