3931104462 → 202
CompletataaltroneutroElena Zanetti · Servizi Assicurativi VenetoRisolta al primo contattoEvitabile via email24/08/2026, 12:32:44 · 61s · Davide · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 3931104462
- A
- 202
- Durata
- 01:01
- Data e ora
- 24/08/26, 12:32
- Operatore
- Davide
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Davide, mi dica pure.Apertura
[00:05]cliente:Sì, buongiorno, sono Elena Zanetti di Servizi Assicurativi Veneto, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:17]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.ChiarezzaRisoluzione
[00:24]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[00:34]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Ascolto attivo
[00:47]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[00:51]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[00:58]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione