0432661038 → 202
CompletataordineneutroLuca SartoriRisolta al primo contatto24/08/2026, 16:42:18 · 359s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 0432661038
- A
- 202
- Durata
- 05:59
- Data e ora
- 24/08/26, 16:42
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Davide, mi dica pure.Apertura
[00:18]cliente:Buonasera, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:48]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[01:24]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:44]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Ascolto attivo
[02:10]cliente:Certo, Luca Sartori.
[02:19]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.
[02:50]cliente:Certo, aspetto.
[02:57]operatore:Eccolo: la caparra di 7.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro venerdì.Chiarezza
[03:56]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[04:12]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Risoluzione
[05:00]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[05:20]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.Chiusura
[05:48]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-28
Valutazione operatore
«Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?»
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
6s di attese (1 pausa >5s)
Attese stimate: 20s
stima dalla trascrizione