3335518874 → 204
CompletatainformazionineutroRisolta al primo contattoEvitabile via email24/08/2026, 08:45:22 · 155s · Luca · coda locazioniChiamata
- Da
- 3335518874
- A
- 204
- Durata
- 02:35
- Data e ora
- 24/08/26, 08:45
- Operatore
- Luca
- Coda
- locazioni
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Luca, come posso aiutarla?Apertura
[00:11]cliente:Buongiorno, guardi, devo lasciare l'appartamento per lavoro, volevo sapere quanto preavviso mi tocca dare.
[00:31]operatore:Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.Ascolto attivo
[01:04]cliente:Sei mesi sono tanti. Se trovo io qualcuno che subentra cambia qualcosa?
[01:21]operatore:Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.ChiarezzaRisoluzione
[01:53]cliente:Va bene, allora intanto mando la raccomandata e nel frattempo ci proviamo.
[02:10]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Luca. Buona giornata.Chiusura
[02:28]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'inquilino chiede i termini di preavviso per lasciare l'immobile.
Esito: Chiarito il preavviso di sei mesi e la possibilità di accorciare i tempi con un subentro.
- preavviso di sei mesi
- invio con raccomandata o PEC
- subentro possibile se accettato dalla proprietà
Classificazione: informazioni / disdetta e preavviso di locazione
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.