0421308867 → 203
CompletataprenotazionepositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti24/08/2026, 09:22:05 · 82s · Sara · coda venditeChiamata
- Da
- 0421308867
- A
- 203
- Durata
- 01:22
- Data e ora
- 24/08/26, 09:22
- Operatore
- Sara
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Sara, mi dica pure.Apertura
[00:05]cliente:Sì, buongiorno, ho visto sui social che sabato fate una giornata di porte aperte in quella casa con la mansarda. Bisogna prenotarsi?
[00:19]operatore:Sì, si entra su appuntamento: facciamo passare piccoli gruppi ogni mezz'ora, così si riesce a vedere con calma.
[00:31]cliente:Ah, meglio. C'è ancora posto la mattina?
[00:36]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?ChiarezzaRisoluzione
[00:44]cliente:Sì, mi chiamo Silvia Bortolussi.
[00:48]operatore:Sì, ho libero alle 10:30. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.Ascolto attivo
[01:06]cliente:Non l'avevo visto. Va bene, mi segni pure a quell'ora.
[01:13]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[01:18]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di partecipazione alla giornata di porte aperte.
Esito: Iscrizione registrata nella fascia mattutina; segnalato il modulo online.
- ingresso su appuntamento a gruppi
- posto disponibile in mattinata
- modulo di iscrizione presente sul sito
Classificazione: prenotazione / iscrizione a open house
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: casa con mansarda
Prossimo passo: Iscrizione confermata per la fascia mattutina
FAQ proposta
Come ci si prenota per una giornata di porte aperte?
Si entra su appuntamento, a gruppi ogni mezz'ora. Il modulo di iscrizione è in fondo alla pagina dell'annuncio sul sito dell'agenzia; in alternativa si può prenotare telefonicamente.