202 → 0422771903
CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto25/08/2026, 14:16:58 · 374s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 202
- A
- 0422771903
- Durata
- 06:14
- Data e ora
- 25/08/26, 14:16
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora. Ho visto la sua chiamata di prima, mi dica pure.Apertura
[00:37]cliente:Ah, buongiorno. Sì, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[01:11]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Risoluzione
[01:50]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[02:13]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.
[02:48]cliente:Certo, aspetto.
[02:55]operatore:Eccolo: la caparra di 9.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.
[04:06]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[04:24]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoChiarezza
[05:15]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[05:38]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[05:58]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-31
Valutazione operatore
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora. Ho visto la sua chiamata di prima, mi dica pure.»
«Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
12s di attese (2 pause >5s)
Attese stimate: 34s
stima dalla trascrizione