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2023480065319

CompletataordinepositivoChiara MorettiRisolta al primo contatto26/08/2026, 09:02:50 · 358s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
202
A
3480065319
Durata
05:58
Data e ora
26/08/26, 09:02
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buongiorno, Davide di Immobiliare Aurora. Cercavo Chiara Moretti, la richiamo per la sua richiesta.Apertura

[00:31]cliente:Sì, sono io, buongiorno. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[01:07]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza

[01:44]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[02:06]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Ascolto attivo

[02:39]cliente:Certo, aspetto.

[02:46]operatore:Eccolo: la caparra di 3.200 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.Risoluzione

[03:54]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:12]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[05:02]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:23]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[05:42]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:54]neutro[02:59]positivo[05:04]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-31

Efficienza della chiamata

7s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 23s

stima dalla trascrizione