205 → 0421308867
CompletataprevenditaneutroAndrea BettinRisolta al primo contatto26/08/2026, 09:30:22 · 148s · Federica · coda venditeChiamata
- Da
- 205
- A
- 0421308867
- Durata
- 02:28
- Data e ora
- 26/08/26, 09:30
- Operatore
- Federica
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, Federica di Immobiliare Aurora. Cercavo Andrea Bettin, la richiamo per la sua richiesta.Apertura
[00:13]cliente:Sono io, buongiorno. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:37]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Ascolto attivo
[00:56]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:10]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:29]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:39]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.ChiarezzaRisoluzione
[02:03]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:13]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[02:21]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-09-02
Valutazione operatore
«Buongiorno, Federica di Immobiliare Aurora. Cercavo Andrea Bettin, la richiamo per la sua richiesta.»
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita