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3405582901201

CompletataprevenditapositivoGiovanni De MarchiRisolta al primo contatto26/08/2026, 10:25:06 · 144s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
3405582901
A
201
Durata
02:24
Data e ora
26/08/26, 10:25
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina, come posso aiutarla?Apertura

[00:07]cliente:Sì, buongiorno, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.

[00:28]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Risoluzione

[00:44]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.

[00:57]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo

[01:07]cliente:Sì, mi chiamo Giovanni De Marchi.

[01:12]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.

[01:29]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?

[01:38]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Chiarezza

[01:59]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.

[02:08]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura

[02:19]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.

Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.

  • immobile ancora disponibile
  • spese condominiali circa quaranta euro al mese
  • classe energetica C

Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita

Sentiment cliente

positivo

[00:14]neutro[00:58]neutro[01:34]positivo[02:10]positivo

Promesse / task

  • Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energetica

Efficienza della chiamata

Ripetizioni del cliente: 1

stima dalla trascrizione

Lead

Interesse: alto

Prodotti: trilocale con giardino

Obiezioni: spese condominiali

Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita