0459903265 → 204
CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto27/08/2026, 11:57:58 · 210s · Luca · coda venditeChiamata
- Da
- 0459903265
- A
- 204
- Durata
- 03:30
- Data e ora
- 27/08/26, 11:57
- Operatore
- Luca
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Luca. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:13]cliente:Sì, buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:31]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[00:53]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:06]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Chiarezza
[01:25]cliente:Certo, aspetto.
[01:29]operatore:Eccolo: la caparra di 4.400 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro giovedì della settimana prossima.Risoluzione
[02:09]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[02:19]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivo
[02:48]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[03:00]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Luca. Buona giornata.Chiusura
[03:21]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-09-03
Valutazione operatore
«Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.»
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Attese stimate: 27s
stima dalla trascrizione