← Tutte le chiamate

3402287744202

CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto27/08/2026, 14:40:52 · 327s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
3402287744
A
202
Durata
05:27
Data e ora
27/08/26, 14:40
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Davide. Mi dica.Apertura

[00:16]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:46]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza

[01:21]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:41]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:13]cliente:Certo, aspetto.

[02:20]operatore:Eccolo: la caparra di 9.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.

[03:19]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:35]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoRisoluzione

[04:22]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:42]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Davide. Buona giornata.Chiusura

[05:16]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:49]neutro[02:44]positivo[04:38]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 27s

stima dalla trascrizione