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2030434290186

CompletataordineneutroRisolta al primo contatto27/08/2026, 17:34:47 · 220s · Sara · coda vendite

Chiamata

Da
203
A
0434290186
Durata
03:40
Data e ora
27/08/26, 17:34
Operatore
Sara
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buonasera, sono Sara di Immobiliare Aurora. Ho visto la sua chiamata di prima, mi dica pure.Apertura

[00:21]cliente:Sì, buonasera. Grazie che mi richiama. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:45]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivo

[01:08]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:21]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:42]cliente:Certo, aspetto.

[01:46]operatore:Eccolo: la caparra di 12.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.

[02:27]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:38]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.ChiarezzaRisoluzione

[03:08]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:21]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura

[03:33]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

neutro

[00:22]neutro[01:28]neutro[02:23]neutro[03:18]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-09-01

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 38s

stima dalla trascrizione