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2013335518874

CompletataordinepositivoMartina BassoRisolta al primo contatto31/08/2026, 17:37:55 · 366s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
201
A
3335518874
Durata
06:06
Data e ora
31/08/26, 17:37
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buonasera, Martina di Immobiliare Aurora. Cercavo Martina Basso, la richiamo per la sua richiesta.Apertura

[00:33]cliente:Sì, sono io, buonasera. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[01:10]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:50]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[02:12]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:48]cliente:Certo, aspetto.

[02:55]operatore:Eccolo: la caparra di 7.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Ascolto attivoChiarezza

[04:00]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:19]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Risoluzione

[05:11]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:33]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura

[05:54]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:55]neutro[03:03]positivo[05:11]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

12s di attese (2 pause >5s)

Attese stimate: 36s

stima dalla trascrizione