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CompletataordinepositivoGiovanni De Marchi · De Marchi CostruzioniRisolta al primo contatto01/09/2026, 12:09:54 · 228s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 201
- A
- 3667719238
- Durata
- 03:48
- Data e ora
- 01/09/26, 12:09
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora: parlo con Giovanni De Marchi di De Marchi Costruzioni?Apertura
[00:21]cliente:Sì, buongiorno, grazie che mi richiama. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:46]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[01:10]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:24]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.
[01:45]cliente:Certo, aspetto.
[01:50]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro mercoledì.
[02:29]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[02:40]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione
[03:12]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[03:26]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[03:38]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-09-02
Valutazione operatore
«Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora: parlo con Giovanni De Marchi di De Marchi Costruzioni?»
«Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Attese stimate: 23s
stima dalla trascrizione