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CompletataordinepositivoGiovanni De Marchi · De Marchi CostruzioniRisolta al primo contatto01/09/2026, 12:09:54 · 228s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
201
A
3667719238
Durata
03:48
Data e ora
01/09/26, 12:09
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora: parlo con Giovanni De Marchi di De Marchi Costruzioni?Apertura

[00:21]cliente:Sì, buongiorno, grazie che mi richiama. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:46]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:10]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:24]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:45]cliente:Certo, aspetto.

[01:50]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro mercoledì.

[02:29]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:40]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione

[03:12]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:26]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[03:38]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:34]neutro[01:54]positivo[03:14]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-09-02

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 23s

stima dalla trascrizione