0289902176 → 201
CompletataprevenditapositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contatto01/09/2026, 12:49:18 · 163s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 0289902176
- A
- 201
- Durata
- 02:43
- Data e ora
- 01/09/26, 12:49
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura
[00:08]cliente:Buongiorno. Senta, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:32]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.
[00:51]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:06]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?ChiarezzaRisoluzione
[01:18]cliente:Certo, Silvia Bortolussi.
[01:22]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:41]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:52]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Ascolto attivo
[02:16]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:27]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[02:38]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-09-02
Valutazione operatore
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita