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0415270089202

CompletataordinepositivoStefano Vianello · Vianello ImpiantiRisolta al primo contatto02/09/2026, 11:40:55 · 347s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
0415270089
A
202
Durata
05:47
Data e ora
02/09/26, 11:40
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Davide. Mi dica.Apertura

[00:15]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:44]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:18]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:37]operatore:Mi conferma nome e ragione sociale, così apro la vostra scheda?Ascolto attivo

[02:00]cliente:Sono Stefano Vianello, chiamo per Vianello Impianti.

[02:16]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:47]cliente:Certo, aspetto.

[02:53]operatore:Eccolo: la caparra di 7.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Chiarezza

[03:49]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:05]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Risoluzione

[04:50]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:10]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura

[05:36]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:52]neutro[02:54]positivo[04:55]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 27s

stima dalla trascrizione