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3494410275202

CompletatainformazionineutroAndrea BettinRisolta al primo contattoEvitabile via email02/09/2026, 15:44:20 · 112s · Davide · coda amministrazione

Chiamata

Da
3494410275
A
202
Durata
01:52
Data e ora
02/09/26, 15:44
Operatore
Davide
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Davide. Mi dica.Apertura

[00:05]cliente:Buonasera. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:15]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Chiarezza

[00:30]cliente:Quindi sui 5.500 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:40]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?

[00:45]cliente:Certo, Andrea Bettin.

[00:47]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:05]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:14]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.Risoluzione

[01:25]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[01:29]operatore:Le rimando subito fattura e dichiarazione di mediazione via email.

[01:36]cliente:Va bene così, grazie.

[01:40]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[01:47]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:17]neutro[00:56]neutro[01:35]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della fattura e la dichiarazione di mediazione per il commercialistaentro 2026-09-09

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.