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3472290641201

CompletataordineneutroRisolta al primo contatto02/09/2026, 09:36:20 · 349s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
3472290641
A
201
Durata
05:49
Data e ora
02/09/26, 09:36
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura

[00:20]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:53]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza

[01:33]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:55]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:30]cliente:Certo, aspetto.

[02:38]operatore:Eccolo: la caparra di 4.400 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro venerdì.Ascolto attivoRisoluzione

[03:43]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:01]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:54]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:16]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[05:37]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

neutro

[00:52]neutro[04:57]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioscaduta (2026-09-04)

Efficienza della chiamata

12s di attese (2 pause >5s)

Attese stimate: 30s

stima dalla trascrizione