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3204458219201

CompletataprevenditaneutroNicola BattistellaDa ricontattare03/09/2026, 10:54:24 · 230s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
3204458219
A
201
Durata
03:50
Data e ora
03/09/26, 10:54
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:12]cliente:Buongiorno, abbiamo visto la casa sabato e ci piace, ma il prezzo per noi è fuori portata. Si può ragionare?

[00:35]operatore:Il margine c'è, ma va costruito. Mi aiuta a capire: a quanto vi sentireste di arrivare?

[00:54]cliente:Diciamo che il nostro tetto è circa il dieci per cento sotto la richiesta. Più di così la banca non ci segue.

[01:19]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[01:33]cliente:Sì, mi chiamo Nicola Battistella.

[01:40]operatore:È una distanza affrontabile. Le dico come funziona: se mettiamo per iscritto una proposta con la vostra cifra e i tempi, io la porto alla proprietà. A voce non si tratta.Ascolto attivoChiarezza

[02:15]cliente:E se dicono di no? Perdiamo la caparra?

[02:25]operatore:No: se la proposta non viene accettata l'assegno le torna indietro integro, non viene incassato. Vincola voi finché è in mano alla proprietà, non oltre.

[02:53]cliente:Va bene, allora ne parlo con mia moglie e la richiamo io.

[03:08]operatore:Le preparo intanto il modulo di proposta così lo avete già davanti, glielo mando in giornata.Risoluzione

[03:27]cliente:Perfetto, grazie mille.

[03:31]operatore:Perfetto, allora le preparo tutto e glielo mando. Buona giornata.Chiusura

[03:44]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Acquirenti interessati chiedono di trattare sul prezzo richiesto.

Esito: Spiegato il meccanismo della proposta scritta; il cliente si riserva di richiamare.

  • distanza di circa il dieci per cento dalla richiesta
  • limite dato dal mutuo concedibile
  • caparra restituita se la proposta non viene accettata

Classificazione: prevendita / trattativa sul prezzo richiesto

Sentiment cliente

neutro

[00:35]neutro[01:55]neutro[03:16]neutro

Promesse / task

  • Inviare il modulo di proposta di acquisto compilato con i dati concordatientro 2026-09-09

Lead

Interesse: medio

Prodotti: immobile visitato

Obiezioni: prezzo troppo alto, limite di mutuo concedibile

Prossimo passo: Il cliente valuta e richiama per formalizzare la proposta