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3286610945204

CompletataordinepositivoAlessia CarraroRisolta al primo contatto03/09/2026, 10:55:48 · 340s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
3286610945
A
204
Durata
05:40
Data e ora
03/09/26, 10:55
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Luca, mi dica pure.Apertura

[00:17]cliente:Buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:43]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivo

[01:16]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:35]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Risoluzione

[02:00]cliente:Certo, Alessia Carraro.

[02:08]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Chiarezza

[02:38]cliente:Certo, aspetto.

[02:44]operatore:Eccolo: la caparra di 7.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.

[03:45]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:00]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:44]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:03]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura

[05:30]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:51]neutro[04:49]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-09-07

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 20s

stima dalla trascrizione