202 → 0422118256
CompletataprevenditaneutroNicola BattistellaRisolta al primo contatto03/09/2026, 11:43:09 · 200s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 202
- A
- 0422118256
- Durata
- 03:20
- Data e ora
- 03/09/26, 11:43
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Nicola Battistella?Apertura
[00:13]cliente:Sono io, buongiorno. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:48]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.ChiarezzaRisoluzione
[01:14]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:34]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Ascolto attivo
[01:59]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[02:14]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.
[02:48]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[03:01]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[03:13]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☐ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energetica
Valutazione operatore
«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita