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2020498334712

CompletataordinepositivoFrancesca PillonRisolta al primo contatto04/09/2026, 16:05:58 · 279s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
202
A
0498334712
Durata
04:39
Data e ora
04/09/26, 16:05
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buonasera, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Francesca Pillon?Apertura

[00:18]cliente:Sì, buonasera, grazie che mi richiama. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:48]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Risoluzione

[01:18]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:34]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Chiarezza

[02:00]cliente:Certo, aspetto.

[02:06]operatore:Eccolo: la caparra di 9.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.Ascolto attivo

[02:58]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:12]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[03:50]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:07]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.Chiusura

[04:30]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:42]neutro[02:20]positivo[03:57]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioscaduta (2026-09-08)

Efficienza della chiamata

5s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 38s

stima dalla trascrizione