3475519032 → 205
CompletatainformazionineutroGiovanni De MarchiRisolta al primo contattoEvitabile via email07/09/2026, 16:36:03 · 103s · Federica · coda locazioniChiamata
- Da
- 3475519032
- A
- 205
- Durata
- 01:43
- Data e ora
- 07/09/26, 16:36
- Operatore
- Federica
- Coda
- locazioni
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Federica. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:08]cliente:Buonasera, guardi, devo lasciare l'appartamento per lavoro, volevo sapere quanto preavviso mi tocca dare.
[00:19]operatore:Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.Chiarezza
[00:38]cliente:Sei mesi sono tanti. Se trovo io qualcuno che subentra cambia qualcosa?
[00:48]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?
[00:58]cliente:Sono Giovanni De Marchi.
[01:01]operatore:Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.Ascolto attivoRisoluzione
[01:20]cliente:Va bene, allora intanto mando la raccomandata e nel frattempo ci proviamo.
[01:30]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura
[01:39]cliente:Grazie mille, buona serata.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'inquilino chiede i termini di preavviso per lasciare l'immobile.
Esito: Chiarito il preavviso di sei mesi e la possibilità di accorciare i tempi con un subentro.
- preavviso di sei mesi
- invio con raccomandata o PEC
- subentro possibile se accettato dalla proprietà
Classificazione: informazioni / disdetta e preavviso di locazione
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.