0498334712 → 201
CompletataprevenditapositivoMarco Rinaldi · Ottica RinaldiDa ricontattare07/09/2026, 17:21:13 · 150s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 0498334712
- A
- 201
- Durata
- 02:30
- Data e ora
- 07/09/26, 17:21
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:09]cliente:Buonasera. Senta, stiamo pensando di vendere casa e volevamo capire quanto può valere oggi. È una villetta a schiera del duemilaotto.
[00:27]operatore:Volentieri. La valutazione la facciamo gratuitamente in loco: sui prezzi al metro non ci si può basare, cambia tutto in base a esposizione, stato e piano.
[00:49]cliente:Sì, immaginavo. Un conoscente ci ha detto una cifra ma francamente mi sembrava alta.
[01:01]operatore:Un secondo: mi dice il suo nome e per quale azienda chiama?Ascolto attivoChiarezza
[01:12]cliente:Certo: Marco Rinaldi, Ottica Rinaldi.
[01:17]operatore:Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.
[01:36]cliente:Interessante. E quanto ci vuole per avere il valore?
[01:45]operatore:Vengo a vedere l'immobile, poi entro tre o quattro giorni le consegno la valutazione scritta. Le va bene se passo mercoledì verso le 14:30?Risoluzione
[02:05]cliente:Mercoledì va bene. Mia moglie c'è di sicuro, io cerco di esserci.
[02:16]operatore:Perfetto, allora le preparo tutto e glielo mando. Buona serata.Chiusura
[02:25]cliente:Grazie mille, buona serata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Proprietari intenzionati a vendere chiedono una valutazione della villetta a schiera.
Esito: Sopralluogo fissato; valutazione scritta promessa entro pochi giorni.
- villetta a schiera del 2008
- aspettativa di prezzo influenzata da un conoscente
- valutazione basata sui rogiti della zona
Classificazione: prevendita / richiesta di valutazione immobile
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☐ Effettuare il sopralluogo e consegnare la valutazione scritta dell’immobileentro 2026-09-11
Valutazione operatore
«Un secondo: mi dice il suo nome e per quale azienda chiama?»
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Lead
Interesse: alto
Prodotti: incarico di vendita, valutazione immobile
Obiezioni: aspettativa di prezzo più alta
Prossimo passo: Sopralluogo fissato per la valutazione