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[00:00]operatore:Buongiorno, Davide di Immobiliare Aurora. Mi hanno passato la sua richiesta, la disturbo?Apertura

[00:12]cliente:Buongiorno. Grazie per il richiamo. Mi hanno detto che il mio annuncio non si vede più sui portali. Ho controllato e in effetti la casa non compare.

[00:35]operatore:Sì, purtroppo ne siamo a conoscenza: c'è un disservizio sulla pubblicazione verso i portali e lo stiamo già seguendo.Ascolto attivoChiarezza

[00:52]cliente:Ma è un problema mio o vostro? Perché abbiamo appena fatto le foto nuove e adesso non si vede niente.

[01:10]operatore:È un problema nostro, dell'invio automatico verso i portali: gli annunci sono tutti in archivio, non è andato perso nulla.Risoluzione

[01:27]cliente:E quando tornano visibili? Perché intanto le richieste si fermano.

[01:37]operatore:Non ho ancora una stima precisa, mi spiace. Nel frattempo però l'immobile resta pubblicato sul nostro sito e le richieste che arrivano in agenzia le giro a lei comunque.

[02:02]cliente:Va bene, però capirà che è un bel disagio: siamo in vendita da poco e questo è il periodo buono.

[02:20]operatore:Perfetto, allora le preparo tutto e glielo mando. Buona giornata.Chiusura

[02:29]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!