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3480065319201

CompletataaltroneutroRoberto Perissinotto · Energia Più ServiziRisolta al primo contattoEvitabile via email08/09/2026, 15:03:33 · 147s · Martina · coda amministrazione

Chiamata

Da
3480065319
A
201
Durata
02:27
Data e ora
08/09/26, 15:03
Operatore
Martina
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina, come posso aiutarla?Apertura

[00:11]cliente:Buonasera, guardi, sono Roberto Perissinotto di Energia Più Servizi, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.

[00:41]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione

[00:59]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.

[01:23]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.

[01:52]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.

[02:03]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[02:17]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.

Esito: Proposta dirottata sul canale email.

  • contatto commerciale non richiesto
  • richiesta di parlare con il titolare
  • rimando alla casella email

Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata

Sentiment cliente

neutro

[00:22]neutro[02:05]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

Efficienza della chiamata

Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.

stima dalla trascrizione