3338841207 → 202
CompletataprevenditapositivoMartina BassoRisolta al primo contatto08/09/2026, 15:54:54 · 126s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 3338841207
- A
- 202
- Durata
- 02:06
- Data e ora
- 08/09/26, 15:54
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Davide. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:08]cliente:Buonasera. Senta, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:27]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Chiarezza
[00:41]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[00:53]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo
[01:02]cliente:Certo, Martina Basso.
[01:05]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:20]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:28]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Risoluzione
[01:47]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[01:55]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura
[02:02]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☐ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-09-15
Valutazione operatore
«Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?»
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita