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3335518874204

CompletatainformazionineutroMartina BassoRisolta al primo contattoEvitabile via email08/09/2026, 16:28:19 · 116s · Luca · coda amministrazione

Chiamata

Da
3335518874
A
204
Durata
01:56
Data e ora
08/09/26, 16:28
Operatore
Luca
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Luca. Mi dica.Apertura

[00:05]cliente:Buonasera. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:17]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Chiarezza

[00:33]cliente:Quindi sui 4.400 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:44]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Risoluzione

[00:53]cliente:Sì, mi chiamo Martina Basso.

[00:58]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:17]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:27]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[01:39]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[01:43]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura

[01:52]cliente:Grazie mille, buona serata.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:12]neutro[00:46]neutro[01:15]neutro[01:44]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.