Efficienza
Ultimi 14 giorni
Chiamate evitabili
32%
104 su 325 analizzate
Ore di conversazione evitabili
0,0 h
Risolte al primo contatto
50%
Sprechi stimati
11 min
attese stimate dalla trascrizione
Barre per motivo evitabile
Ripartizione per canale suggerito
Canali
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Dove si perde tempo
| Tema | Chiamate | Durata media | Indice |
|---|---|---|---|
| documenti mancanti per il rogito | 25 | 5:13 | ×1,6 |
| proposta di acquisto accettata | 20 | 4:53 | ×1,5 |
| trattativa sul prezzo richiesto | 14 | 4:15 | ×1,3 |
| visita saltata senza avviso | 10 | 4:02 | ×1,2 |
| annunci non visibili sui portali | 28 | 3:51 | ×1,1 |
| richiesta di valutazione immobile | 31 | 3:48 | ×1,1 |
Deviabilità e sprechi sono stime dell'AI basate esclusivamente sulla trascrizione delle chiamate: non derivano da un tracciamento diretto di costi, tariffe o sistemi esterni. Servono a indicare l'ordine di grandezza del fenomeno e dove intervenire, non un valore economico preciso.